01 Документы

Политика конфиденциальности

Редакция от 21 октября 2026

Действует с 21.10.2026 · 12 разделов · читать около 3 минут

Коротко о главном

  • Собираем только то, что вы сами оставили в форме: имя, телефон или email и описание задачи.
  • Используем данные, чтобы ответить на заявку. Не продаём и не передаём для рекламы.
  • Удалим данные по первой просьбе — напишите на почту из раздела 11.

Общие положения

Эта политика объясняет, какие данные собирает сайт liftandcoast.ru, зачем они нужны и как мы их защищаем. Она составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

Отправляя форму на сайте, вы соглашаетесь с этой политикой. Если вы не согласны — не отправляйте форму, а напишите нам напрямую.

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — студия Lift and Coast:

Оператор
ИП Фамилия Имя Отчество — заменить
ИНН
000000000000 — заменить
Email по вопросам данных
privacy@liftandcoast.ru — заменить

Какие данные мы собираем

Только то, что вы сами оставили в форме, и технические данные о визите:

  • Имя — чтобы знать, как к вам обращаться.
  • Телефон или email — чтобы ответить на заявку.
  • Описание задачи — чтобы понять, что нужно сделать.
  • IP-адрес, браузер, страницы и время визита — через cookie и Яндекс Метрику.

Зачем мы их используем

  • Ответить на заявку и обсудить проект.
  • Подготовить оценку стоимости и договор.
  • Понимать, какие страницы полезны, и улучшать сайт.

Рекламные рассылки мы не отправляем и данные для рекламы не передаём.

Правовые основания

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия — его вы даёте галочкой в форме заявки, — а также для подготовки и исполнения договора, если вы решите с нами работать.

Cookie и Яндекс Метрика

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Мы используем два вида:

  • Необходимые — чтобы сайт работал и помнил выбранную тему. Включены всегда.
  • Аналитические — Яндекс Метрика. Включаются, только если вы нажали «Принять» в баннере.

Изменить выбор можно в любой момент — ссылкой «Настройки cookie» в подвале сайта.

Сколько мы храним данные

Данные заявки — до трёх лет после последнего общения или до отзыва согласия. Статистика Метрики хранится у Яндекса в обезличенном виде.

Кому передаём

Мы не продаём данные. Передаём их только хостинг-провайдеру в России, на серверах которого работает сайт, и Яндексу — обезличенную статистику. Государственным органам — только по запросу в случаях, предусмотренных законом.

Как защищаем

  • Данные хранятся на серверах в России.
  • Доступ есть только у сотрудников, которые отвечают на заявки.
  • Соединение с сайтом шифруется (HTTPS).

Ваши права

Вы можете в любой момент:

  • узнать, какие данные о вас у нас есть;
  • исправить неточные данные;
  • удалить данные и отозвать согласие;
  • пожаловаться в Роскомнадзор, если считаете, что мы нарушили закон.

Как с нами связаться

Напишите на privacy@liftandcoast.ru — ответим в течение 10 рабочих дней. Адрес почты и срок ответа — заменить.

Изменения политики

Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Дата текущей редакции указана в начале документа, предыдущие редакции пришлём по запросу.

Редакция от 21 октября 2026 года. Предыдущие редакции — по запросу на privacy@liftandcoast.ru.

02